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1. Introduction
Mode Pyjamas Magasin (« nous », « notre », « nos ») exploite le site web detentepyjama.com. Nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables sur la protection des données.
2. Données que nous collectons
Pour vous offrir une expérience d’achat de pyjamas aussi douce que nos tissus, nous pouvons collecter :
- Informations personnelles : Nom, adresse, email, numéro de téléphone lorsque vous passez commande
- Informations de paiement : Détails de carte bancaire (traités directement par nos processeurs de paiement sécurisés, non stockés sur nos serveurs)
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies)
- Préférences : Choix de pyjamas (homme, femme, enfant, thèmes Disney/Noël/etc.), taille, couleurs préférées
3. Comment nous utilisons vos données
Vos données nous aident à :
- Traiter votre commande de pyjamas, combinaisons ou vêtements de nuit
- Vous envoyer des confirmations de commande et suivis d’expédition
- Améliorer notre sélection de produits (pyjamas d’été, d’hiver, humoristiques, etc.)
- Personnaliser vos recommandations (par exemple si vous aimez les pyjamas Pokémon ou Stitch)
- Vous informer des promotions sur vos pyjamas préférés (avec votre consentement)
- Garantir la sécurité de nos transactions
4. Partage de données
Nous partageons vos données uniquement lorsque nécessaire avec :
- Prestataires de paiement (PayPal, processeurs de cartes bancaires) pour traiter votre achat
- Services de livraison pour vous envoyer vos pyjamas
- Fournisseurs techniques qui nous aident à faire fonctionner notre site
- Autorités légales si requis par la loi
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins de marketing.
5. Stockage et sécurité des données
Nous protégeons vos données comme nous protégeons votre confort nocturne :
- Cryptage SSL pour toutes les transactions
- Stockage sécurisé sur serveurs protégés
- Accès restreint au personnel autorisé
- Conservation des données seulement aussi longtemps que nécessaire
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger des informations inexactes
- Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
- Vous opposer au traitement de vos données
- Retirer votre consentement pour le marketing
- Demander une portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
7. Cookies et technologies de suivi
Comme un pyjama bien ajusté, nos cookies améliorent votre expérience :
- Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et paiement
- Cookies de performance : Pour améliorer notre site
- Cookies de ciblage : Pour vous montrer des pyjamas qui pourraient vous plaire (avec consentement)
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements seront publiés sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ».
9. Nous contacter
Pour toute question sur cette politique ou vos données :
Mode Pyjamas Magasin
31 Bis Rue du Pont de Lattes, Montpellier, FR 31033
Email : [email protected]
Heures d’ouverture : Lundi-vendredi, 9h-17h